Les universités et les collèges gèrent divers effectifs qui présentent des défis en ce qui a trait au suivi du temps et des présences. Les systèmes de PRE n’ont pas les capacités spécialisées nécessaires à la gestion efficace de ces environnements complexes. Par conséquent, les PRE n’offent pas les données détaillées qui permettent aux gestionnaires d’augmenter leur efficience pour en améliorer leurs résultats.

Confrontée à des problèmes d’inefficiences de systèmes et de qualité des données, l’Université de Toronto a décidé d’automatiser et de centraliser les processus pour le temps et les présences d’employés pour l’ensemble de l’établissement.