Christopher Todd

« Nous nous soucions des résultats opérationnels de nos clients autant que nous nous soucions des propres résultats de Kronos. Les employés de Kronos font preuve d’une curiosité intellectuelle incomparable lorsqu’il s’agit de comprendre les besoins et les exigences propres à nos clients, alliée à des connaissances et à une expertise inégalées en matière de gestion des effectifs, ce qui leur permet d’aider les clients à prendre des décisions éclairées et à tirer le maximum de leur solution Kronos. Tout ce que nous faisons chez Kronos est guidé par notre philosophie orientée client. »

Christopher Todd
Président

En tant que président, Chris Todd supervise toutes les fonctions de génération de recettes à l’échelle mondiale, y compris les ventes, le marketing, les services professionnels, le programme de réussite des clients et les renouvellements. Chris Todd est déterminé à offrir chaque jour une expérience client de premier ordre à tous les clients de Kronos (dont le nombre s’élève à 30 000) dans plus de 100 pays.

Avant d’être promu au poste de président, Chris Todd était vice-président directeur à l’exploitation et directeur des services et supervisait les opérations client à l’échelle mondiale pour la prestation des solutions de gestion des effectifs et de gestion du capital humain de pointe offertes par Kronos. Dans le cadre de son rôle opérationnel, Chris Todd était chargé de superviser les opérations liées à la technologie de l’information, aux questions juridiques, à l’approvisionnement et aux installations.

Depuis qu’il s’est joint à l’équipe de Kronos en 2007, Chris Todd a joué un rôle important dans l’accélération de la stratégie de logiciel à la demande (software as a service, ou SaaS) de l’entreprise tout en ciblant l’obtention d’excellents résultats pour les clients. Kronos compte maintenant plus de 20 000 clients utilisant les logiciels à la demande partout dans le monde, dans tous les secteurs d’activité – vente au détail, services de santé, fabrication, secteur public, services et distribution – et a développé des méthodes novatrices pour permettre aux clients d’obtenir des résultats couronnés de succès et assurer le suivi de l’état général des systèmes des clients.

Avant de se joindre à Kronos, Chris Todd faisait partie de l’équipe de direction de Blackbaud et supervisait les opérations de vente à l’échelle internationale, en plus des opérations de la société au Royaume-Uni et en Australie. Au cours de la période qu’il a passée chez Blackbaud, l’entreprise a connu une croissance qui a triplé sa taille. Plus tôt dans sa carrière, Chris Todd a travaillé pour la société de conseil en gestion McKinsey & Co. et pour la banque d’investissement S. G. Warburg & Co. Il fait actuellement partie du conseil de direction de la Technology Services Industry Association (TSIA).

Chis Todd est titulaire d’un baccalauréat en droit de l’École de droit de Yale et d’un baccalauréat en histoire et gouvernement de l’Université Harvard.

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