Workforce Forecast Manager

Votre point de départ pour alléger le fardeau de la planification des horaires

Une bonne planification des horaires des employés commence par des prévisions précises.

Pour créer des horaires optimisés, vos responsables de magasin ont besoin de prévisions précises sur les ventes et la main-d'œuvre. Cependant, sans les bons outils, ils peuvent en être réduits à fournir une estimation, ce qui peut entraîner un risque de sureffectif ou de perte d'activité causé par une situation de sous-effectif. Sans une prévision précise de la demande anticipée, les horaires ne permettent pas d'améliorer les résultats.

Donnez aux responsables les outils dont ils ont besoin pour optimiser la planification des effectifs.

Workforce Forecast Manager-Feature 1

Adapter le volume à la demande

Étant donné qu'aucune tâche ne se ressemble, Kronos® Workforce Forecast Manager™ pour la vente au détail vous permet d'importer les normes du secteur en matière de main-d'œuvre pour des tâches précises afin de pouvoir aligner le volume de la main-d'œuvre sur la demande anticipée. Cet alignement stratégique vous remet immédiatement sur les rails pour améliorer votre productivité.

Workforce Forecast Manager-Feature 2

Utiliser les algorithmes de prévision pour une planification précise

Workforce Forecast Manager permet aux responsables de voir les personnes dont ils ont besoin et pourquoi. Les responsables peuvent prévoir la demande de façon exacte à des intervalles aussi brefs que 15 minutes Grâce à ce degré de précision, ils sont en mesure de réduire les situations de sureffectif et de sous-effectif, mais aussi de contrôler le coût de la main-d'œuvre. Plusieurs algorithmes sont disponibles en fonction de la quantité de données historiques disponibles.

Workforce Forecast Manager-Feature 3

Être prêt grâce aux nouvelles prévisions de la semaine courante

Workforce Forecast Manager utilise les dernières données relatives aux points de vente pour déterminer et appliquer une tendance actuelle de manière à prendre en compte les influences extérieures telles que la météo, les événements locaux et l'activité concurrentielle.

Workforce Forecast Manager-Feature 4

Exploitez vos données historiques grâce à la prévision adaptative

Lorsque votre site possède plus de deux années de données historiques, vous pouvez utiliser cette fonction pour sélectionner automatiquement l'algorithme le plus adapté à partir d'un groupe. La prévision adaptative prend en compte les variations au niveau des services, les schémas irréguliers, les tendances saisonnières et les événements spéciaux saisonniers récurrents à partir des données du point de vente. Et elle est elle-même basée sur les données historiques récentes.

Nous avons élevé les prévisions précises au rang de science.

Workforce Forecast Manager peut être optimisé par l'intégration à Workforce Scheduler™, à Workforce Budgeting™ et à d'autres solutions appartenant à la suite Kronos Workforce Central®. Vous pouvez désormais créer une planification précise qui se traduit par de meilleurs résultats.

  • Alignez les employés sur les clients

    Prévoyez de manière précise le volume d'activité et les affectations de personnel

  • Contrôlez le coût de la main-d'œuvre

    Évitez les situations coûteuses de sureffectif; minimiser le sous-effectif et les pertes commerciales

  • Améliorer le service à la clientèle

    Permet de vous assurer que vous disposez toujours d'un effectif suffisant pour que le travail soit fait