Défis

Komatsu est un chef de file mondial en matière de solutions de forage haute productivité, dont l'activité s'étend sur six continents et dans plus de 20 pays. En raison des règlements et des processus locaux, il était difficile d'obtenir une vue globale ou comparative du rendement. Par ailleurs, comme la visibilité sur les données de main-d'œuvre détaillées faisait défaut, la comparaison entre le temps réel et la norme était malaisée, de sorte que les améliorations opérationnelles étaient difficiles à apporter. À défaut d'avoir une solution de gestion des temps et des présences standard et des outils de collecte de données en atelier dans l'ensemble de l'entreprise, l'analyse de la main-d'œuvre était limitée.

Komatsu avait besoin d'une solution permettant de :

  • Créer des rapports hebdomadaires sur les mesures de rendement global qui permettraient à la direction de prendre des décisions plus éclairées et d'accroître la rentabilité
  • Obtenir une meilleure visibilité sur les données de main-d'œuvre afin d'assurer une amélioration continue de l'efficacité opérationnelle
  • Centraliser les processus dans l'ensemble de l'organisation et fournir des interfaces cohérentes avec son système de GRH
« Grâce aux données sur la main-d'œuvre recueillies dans Kronos, nous sommes désormais en mesure de comparer les heures réelles aux normes... Cela permettra d'accroître notre rentabilité, car nous avons ainsi une idée un peu plus précise de notre structure de coûts. »

Lynne Schreibel
Global Kronos Manager

Solutions

Une solution globale de gestion des effectifs Kronos® avec accès facile aux données détaillées sur la main-d'œuvre, pour la prise de décisions éclairées qui contribuent à améliorer la performance opérationnelle et la productivité.

Workforce Timekeeper

  • Aide à suivre, à gérer et à contrôler les temps et les présences des employés, de manière à réduire l'inflation de la masse salariale et les erreurs manuelles
  • Réduit au minimum le risque de non-conformité en facilitant l'application et le suivi des exigences de conformité complexes, telles les dispositions FLSA, ACA et les règles des conventions collectives

Workforce Absence Manager

  • Permet de repérer les employés ayant des problèmes de présence afin d'améliorer la productivité de la main-d'œuvre
  • Permet de bénéficier d'une meilleure visibilité sur les tendances et les modèles grâce à la création de rapports à la demande pour contrôler le coût des absences
  • Permet d'assurer l'automatisation et l'application des politiques relatives aux absences

Workforce Activities

  • Élimine le suivi manuel des données grâce à des données rationalisées réunies sur un même portail.
  • Permet de s'assurer d'affecter les bonnes personnes à des postes correspondant à leurs compétences
  • Permet de bénéficier d'un aperçu immédiat de l'état d'un projet pour éviter les situations de sureffectif et contrôler le coûts de la main-d'œuvre

Résultats

Komatsu a été en mesure de fournir des données sur la main-d'œuvre du monde entier, ce qui a permis à la direction d'utiliser les statistiques et d'améliorer les performances commerciales. La solution Kronos a permis à Komatsu d'assurer la cohérence générale et de bénéficier de la flexibilité nécessaire pour tenir compte des écarts locaux. Les données sur la main-d'œuvre ont fourni aux responsables la visibilité en temps réel nécessaire à la comparaison entre les heures réelles et la norme, ce qui leur a permis de se faire une meilleure idée du temps consacré à chaque tâche, un aspect essentiel de l'amélioration continue. Grâce à la possibilité de comparer les performances d'un site à l'autre, Komatsu a été en mesure de prendre de meilleures décisions de production.

VISIBILITÉ
EN TEMPS RÉEL

pour faciliter la prise
de décisions opérationnelles au quotidien

LES DONNÉES
AFFÉRENTES AUX EMPLOYÉS

fournissent un aperçu permettant de procéder à des modifications stratégiques
qui contribuent à l'amélioration du rendement